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Statusmeldungen

Alle Systeme laufen einwandfrei

Gelöst

Cockpit aktuell nicht verfügbar

das Cockpit unter www.bodygee-cockpit.com ist nun wieder erreichbar. Ihre Daten waren zu jederzeit geschützt und die von Ihnen gesendeten 3D Scans werden in den nächsten Minuten verarbeitet und hochgeladen.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter support@bodygee.com
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Solved: 30.08.2017 08:00

 

Aktuell ist das Cockpit unter www.bodygee-cockpit.com aus technischen Gründen nicht erreichbar.

Wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir informieren Sie, wenn sich der Status ändern und wie Sie vorgehen können.
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Created: 29.08.2017 15:00

Gelöst

Technische Probleme bei unserem Partner ItSeez3D

Die Services bei unserem Partner ItSeez3D laufen nun wieder einwandfrei und Sie sollten nun wieder wie gewohnt 3D Scans erstellen und hochladen können. Bitte Überprüfen Sie, ob alle 3D Scans der letzten Tage in Ihrer IPad-App hochgeladen und zu uns gesendet sowie im Cockpit veröffentlicht wurden.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter support@bodygee.com
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Solved: 03.03.2017 10:00

 

Aktuell ist das Hochladen der 3D Scans auf der IPad-App beeinträchtigt. Zudem können wir die hochgeladenen 3D Scans nicht prozessieren und im Cockpit veröffentlichen. Sie sollten aber weiterhin 3D Scans erstellen und zu einem späteren Zeitpunkt hochladen können.

Wir informieren Sie, wenn sich der Status ändern und wie Sie vorgehen können.
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Created: 02.03.2017 12:00